В Узбекистане коммерческим банкам запретили блокировать депозитные счета и пластиковые карты физических лиц по предписанию Бюро принудительного исполнения (БПИ) при Генеральной прокуратуре. Об отмене данной санкции сообщила пресс-служба Центробанка республики.
Такое решение руководство ЦБ приняло в связи с участившимися жалобами со стороны граждан, а также для защиты потребителей банковских услуг от возможных ошибок. Подчеркивается, что процесс ареста счетов и банковских карт приостановлен, механизм блокировки в настоящий момент пересматривается.
Все коммерческие банки и территориальные подразделения БПИ получили от регулятора соответствующее уведомление. Финансовым организациям поручено возвращать предписания бюро, не предпринимая в отношении клиентов никаких действий.
Ранее ЦБ Узбекистана обязал банки уведомлять клиентов о приостановке операций по его счетам, вкладам и банковским картам с объяснением причин блокировки. Исключение сделано для случаев блокировки карт по соображениям безопасности — из-за неверно введенного PIN-кода.
Центробанк Узбекистана начал активно заниматься защитой интересов граждан с 2018 года, когда 12 банкам ограничил операции и 28 оштрафовал за нарушения прав потребителей банковских услуг.
В начале 2019 года Центробанк Узбекистана запретил коммерческим банкам заключать договоры, предусматривающие возможность изменения в одностороннем порядке процентной ставки по кредитам или депозитам, сочтя это нарушением прав потребителей.